2021 국가직9급 행정학 6번 해설 — 근무성적평정 오류
정답 ③번출제 쟁점 근무성적평정 오류발문 옳지 않은 것 고르기
문제
근무성적평정 과정상의 오류와 완화방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 일관적 오류는 평정자의 기준이 다른 사람보다 높거나 낮 은 데서 비롯되며 강제배분법을 완화방법으로 고려할 수 있다
- ② 근접효과는 전체 기간의 실적을 같은 비중으로 평가하지 못할 때 발생하며 중요사건기록법을 완화방법으로 고려할 수 있다
- ③ 관대화 경향은 비공식집단적 유대 때문에 발생하며 평정 결과의 공개를 완화방법으로 고려할 수 있다 ← 정답
- ④ 연쇄효과는 도표식 평정척도법에서 자주 발생하며 피평가 자별이 아닌 평정요소별 평정을 완화방법으로 고려할 수 있다. [답] ③ 관대화경향은 비공식 집단적 유대 등을 고려하여 피평정자에 게 너그럽게 후한 점수를 주는 현상으로 평정결과의 비공개 를 완화방법으로 고려할 수 있다. 평정결과를 공개할 경우 피 평정자와 불편한 관계에 놓일 것을 우려하여 관대화경향은 더욱 심화될 수 있다. ☑ ① [O] 일관적 오류는 규칙적 오류로 평정자의 기준이 다른 사람 보다 높거나 낮은데서 비롯되므로 등급분포비율을 할당하 는 강제배분법을 완화방법으로 고려할 수 있다. ② [O] 근접효과는 최근에 쉽게 기억될 수 있는 사건이나 실적이 영향을 미치는 현상으로 중요사건기록법, 목표관리법, 독립 된 평가센터 설치 등을 완화방법으로 고려할 수 있다. ④ [O] 연쇄효과는 다른 평정요소로부터 영향을 받는 현상으로 도 표식평정척도법에서 자주 발생하며 피평가자별(한 사람의 평정서에 모든 평정요소가 포함되는 서식)이 아닌 평정요 소별 평정(요소별로 용지를 달리하는 방법)을 완화방법으로 고려할 수 있다. ● 평정상 착오 ✐ 2021 9급 선행정학 p.539
선지별 해설
① 일관적 오류는 평정자의 기준이 다른 사람보다 높거나 낮은 데서 비롯되며 강제배분법을 완화방법으로 고려할 수 있다
이 선지 진술은 옳음(O)
규칙적(일관적) 오차는 등급분포비율을 할당하는 강제배분법으로 완화 가능하다.
② 근접효과는 전체 기간의 실적을 같은 비중으로 평가하지 못할 때 발생하며 중요사건기록법을 완화방법으로 고려할 수 있다
이 선지 진술은 옳음(O)
근접효과는 중요사건기록법, 목표관리법, 독립평가센터 설치 등으로 완화할 수 있다.
③ 관대화 경향은 비공식집단적 유대 때문에 발생하며 평정 결과의 공개를 완화방법으로 고려할 수 있다
이 선지 진술은 틀림(X)
관대화 경향은 평정결과 '비공개'로 완화한다. 공개하면 피평정자와의 관계 우려로 관대화가 더 심화될 수 있어 선지는 틀림.
④ 연쇄효과는 도표식 평정척도법에서 자주 발생하며 피평가자별이 아닌 평정요소별 평정을 완화방법으로 고려할 수 있다.
이 선지 진술은 옳음(O)
연쇄효과는 도표식 척도법에서 흔하며, 피평가자별이 아닌 평정요소별 평정(또는 강제선택법)으로 완화한다.
핵심 요약 (Q&A)
- Q. 2021 국가직9급 행정학 6번의 핵심 쟁점은 무엇인가?
- A. 2021 국가직9급 행정학 6번은 근무성적평정 오류에 관한 문항으로, "옳지 않은 것"을 고르는 문제입니다.
- Q. 2021 국가직9급 행정학 6번의 정답은?
- A. 정답은 ③번입니다. 관대화 경향은 평정결과 '비공개'로 완화한다. 공개하면 피평정자와의 관계 우려로 관대화가 더 심화될 수 있어 선지는 틀림.