2022 국가직9급 사회복지학 12번 해설 — 면접기술(질문)
정답 ③번출제 쟁점 면접기술(질문)발문 옳은 것 고르기
문제
사회복지실천을 위한 면접에서 폐쇄질문보다 개방질문이 더 적절한 경우는?
- ① 제한된 시간 동안 사실이나 자세한 정보를 파악하고자 할 때
- ② 비자발적인 클라이언트로부터 사실 관계에 관한 정보를 얻고자 할 때
- ③ 클라이언트의 자유로운 의사 표현을 격려하고자 할 때 ← 정답
- ④ 면담 마무리 단계에서 면담 내용을 요약하고 사실이나 구체적인 내용을 명료화하고자 할 때 정답) 3
선지별 해설
① 제한된 시간 동안 사실이나 자세한 정보를 파악하고자 할 때
이 선지 진술은 틀림(X)
폐쇄질문은 짧은 시간에 특정 사실·구체적 정보를 확인하는 데 효율적이다.
② 비자발적인 클라이언트로부터 사실 관계에 관한 정보를 얻고자 할 때
이 선지 진술은 틀림(X)
응답 부담이 적은 폐쇄질문은 말하기를 꺼리는 비자발적 클라이언트에게서 기본적 사실 정보를 얻는 데 적합하다.
③ 클라이언트의 자유로운 의사 표현을 격려하고자 할 때
이 선지 진술은 옳음(O)
개방질문은 응답의 형식을 제한하지 않아 클라이언트가 자신의 생각과 감정을 자유롭게 표현하도록 촉진한다.
④ 면담 마무리 단계에서 면담 내용을 요약하고 사실이나 구체적인 내용을 명료화하고자 할 때
이 선지 진술은 틀림(X)
요약 내용의 확인과 구체적 사실의 명료화는 응답 범위를 좁히는 폐쇄질문이 효과적이다.
핵심 요약 (Q&A)
- Q. 2022 국가직9급 사회복지학 12번의 핵심 쟁점은 무엇인가?
- A. 2022 국가직9급 사회복지학 12번은 면접기술(질문)에 관한 문항으로, "옳은 것"을 고르는 문제입니다.
- Q. 2022 국가직9급 사회복지학 12번의 정답은?
- A. 정답은 ③번입니다. 개방질문은 응답의 형식을 제한하지 않아 클라이언트가 자신의 생각과 감정을 자유롭게 표현하도록 촉진한다.