2024 국가직9급 사회복지학 12번 해설 — 면접 기술
정답 ③번출제 쟁점 면접 기술발문 옳은 것 고르기
문제
다음 예시에서 공통적으로 사용된 사회복지실천 개입 기술은? ○“아이를 심하게 야단쳤다고 하셨는데, 어떻게 야단쳤다는 말씀이신지요?” ○“모든 것이 다 끝났다고 하셨는데, 구체적으로 설명해 주시겠습니까?” ○“부모님과 이야기하면 기분이 안 좋아져서 없어져 버렸으면 좋겠다고 했는데, 없어져 버렸으면 좋겠다는 말은 무슨 뜻인가요?”
- ① 직면
- ② 요약
- ③ 명료화 ← 정답
- ④ 재보증
선지별 해설
① 직면
이 선지 진술은 틀림(X)
직면(confrontation)은 모순·불일치를 지적하는 기술로, 모호한 표현의 의미를 되묻는 명료화와 구별된다.
② 요약
이 선지 진술은 틀림(X)
요약(summarizing)은 면접 내용을 정리·확인하는 기술이며, 진술의 구체적 의미를 되묻는 명료화와 구별된다.
③ 명료화
이 선지 진술은 옳음(O)
명료화(clarification)는 클라이언트 진술의 의미가 불분명할 때 구체적 설명을 요청하여 내용을 분명히 하는 기술이다.
④ 재보증
이 선지 진술은 틀림(X)
재보증(reassurance)은 불안·죄책감을 완화하도록 격려·안심시키는 기술이며, 진술의 의미를 되묻는 명료화와 구별된다.
핵심 요약 (Q&A)
- Q. 2024 국가직9급 사회복지학 12번의 핵심 쟁점은 무엇인가?
- A. 2024 국가직9급 사회복지학 12번은 면접 기술에 관한 문항으로, "옳은 것"을 고르는 문제입니다.
- Q. 2024 국가직9급 사회복지학 12번의 정답은?
- A. 정답은 ③번입니다. 명료화(clarification)는 클라이언트 진술의 의미가 불분명할 때 구체적 설명을 요청하여 내용을 분명히 하는 기술이다.