2024 국가직9급 사회복지학 5번 해설 — 사례관리 기술

정답 ②번출제 쟁점 사례관리 기술발문 옳은 것 고르기

문제

다음에서 설명하는 사례관리 기술은? ○서비스 제공 기관들이 원활하고 조화롭게 서비스를 제공할 수 있도록 한다. ○서비스의 중복, 누락, 단절이 일어나지 않게 하는 효과가 있다. ○서비스 제공 기관들이 공동의 목적을 이루기 위해 함께 협력하는 활동이다

① 의뢰

이 선지 진술은 틀림(X)

의뢰(referral)는 자기 기관에서 제공할 수 없는 서비스를 받을 수 있도록 타 기관으로 연결하는 기술로, 기관 간 협력 활동인 조정과 구별된다.

② 조정

이 선지 진술은 옳음(O)

조정(coordination)은 여러 서비스 제공자의 활동을 통합·조율하여 서비스의 중복과 누락을 방지하는 사례관리자의 핵심 기능이다.

③ 중개

이 선지 진술은 틀림(X)

중개(brokerage)는 클라이언트와 자원·서비스를 연결하는 기술이며, 기관들 간의 협력·조율 활동인 조정과 구별된다.

④ 사정

이 선지 진술은 틀림(X)

사정(assessment)은 개입 계획 수립의 기초가 되는 정보 수집·분석 단계로, 기관 간 협력 활동인 조정과 구별된다.

Q. 2024 국가직9급 사회복지학 5번의 핵심 쟁점은 무엇인가?: A. 2024 국가직9급 사회복지학 5번은 사례관리 기술에 관한 문항으로, "옳은 것"을 고르는 문제입니다.
Q. 2024 국가직9급 사회복지학 5번의 정답은?: A. 정답은 ②번입니다. 조정(coordination)은 여러 서비스 제공자의 활동을 통합·조율하여 서비스의 중복과 누락을 방지하는 사례관리자의 핵심 기능이다.