리더십 — 경영학 기출 모아보기

X관리격자는 인간에 대한 관심(concern for people)과 조직에 대한 관심(concern for organization)의 두 축으로 구성된다.

관리격자는 인간(생산)에 대한 관심과 생산(과업)에 대한 관심 두 축으로 구성된다.

O좋은 작업환경의 제공과 공정한 임금구조 유지는 인간에 대한 관심 축에 포함된다.

좋은 작업환경과 공정한 임금구조는 인간에 대한 관심 축에 포함된다.

X관리격자는 브룸과 예튼(V. H. Vroom & P. W. Yetton)이 주장한 이론이다.

관리격자는 블레이크와 머튼(Blake & Mouton)이 제시한 이론이며 브룸·예튼 모형은 별개이다.

X컨트리클럽형(인기형, country club)은 상급자의 욕구나 동기를 충족시키면 조직의 업무수행이 향상된다는 리더십 유형이다.

컨트리클럽형(1,9)은 인간관계에 치중하고 과업 관심이 낮은 유형으로, 설명이 적절하지 않다.

O경로-목표 모형에서 리더가 목표와 역할, 일의 순서를 정해 주면 성실한 작업자는 성과를 올리나 그렇지 않은 작업자는 정서적 피로감이 유발된다.

경로-목표 이론의 지시적 리더십에 대한 설명으로, 부하의 특성에 따라 효과가 달라진다는 옳은 진술이다.

O허쉬와 블랜차드에 의하면 리더는 부하의 자질과 동기, 자율의식·책임의식·자신감 등을 고려하여 인간중심 또는 과업중심의 리더십을 발휘해야 한다.

허쉬와 블랜차드의 상황적 리더십 이론은 부하의 성숙도(능력·의지)에 맞춰 과업행동과 관계행동의 정도를 조정해야 한다고 본다.

O블레이크와 머튼의 관리격자 이론에서 과업형은 리더 혼자 계획하고 통제하며 부하를 생산 도구로 여기는 유형이다.

관리격자에서 과업형(9,1)은 생산에 대한 관심은 높고 인간에 대한 관심은 낮은 유형으로 옳은 설명이다.

X피들러의 상황이론에 의하면 리더-부하 신뢰가 아주 강할 때는 과업 지향적 리더십이, 중간이거나 아주 약할 때는 관계 지향적 리더십이 더 효과적이다.

피들러 이론에서 상황이 매우 유리하거나 매우 불리할 때 과업 지향적 리더가, 중간 정도일 때 관계 지향적 리더가 효과적이다. 따라서 매우 약한 경우는 관계가 아니라 과업 지향적 리더십이 적합하다.