2022 국가직7급 인사조직론 11번 해설 — 근무성적평정 오류

정답 ②번출제 쟁점 근무성적평정 오류발문 옳지 않은 것 고르기

문제

성과평가 시 발생하는 오류와 이를 극복하기 위한 기법의 연결이 옳지 않은 것은?

① 관대화 경향(leniency tendency) - 강제배분법

이 선지 진술은 옳음(O)

관대화 경향은 평정 결과가 후한 쪽으로 치우치는 오류로, 평정등급별 비율을 미리 정해 두는 강제배분법으로 분포의 편향을 강제 교정할 수 있다.

② 연쇄효과(halo effect) - 도표식평정척도법

이 선지 진술은 틀림(X)

도표식평정척도법은 여러 평정요소를 한 표에 나란히 배열하여 평정자가 한 요소의 인상을 다른 요소로 전이시키기 쉬워 오히려 연쇄효과(헤일로효과)를 유발하는 방식이다. 연쇄효과 극복기법으로는 강제선택법 등이 적합하다.

③ 근접효과(recency effect) - 중요사건기록법

이 선지 진술은 옳음(O)

근접효과(시간적 오류)는 평정시점에 가까운 최근 실적만 과도하게 반영되는 오류로, 평정기간 전반의 중요한 사건을 그때그때 기록하는 중요사건기록법으로 완화할 수 있다.

④ 집중화 경향(central tendency) - 강제배분법

이 선지 진술은 옳음(O)

집중화 경향은 평정이 중간등급에 몰리는 오류로, 등급별 비율을 강제로 배분하는 강제배분법을 통해 중간집중 분포를 강제 분산시킬 수 있다.

Q. 2022 국가직7급 인사조직론 11번의 핵심 쟁점은 무엇인가?: A. 2022 국가직7급 인사조직론 11번은 근무성적평정 오류에 관한 문항으로, "옳지 않은 것"을 고르는 문제입니다.
Q. 2022 국가직7급 인사조직론 11번의 정답은?: A. 정답은 ②번입니다. 도표식평정척도법은 여러 평정요소를 한 표에 나란히 배열하여 평정자가 한 요소의 인상을 다른 요소로 전이시키기 쉬워 오히려 연쇄효과(헤일로효과)를 유발하는 방식이다. 연쇄효과 극복기법으로는 강제선택법 등이 적합하다.

2022 국가직7급 인사조직론 11번 해설 — 근무성적평정 오류

정답 ②번출제 쟁점 근무성적평정 오류발문 옳지 않은 것 고르기

성과평가 시 발생하는 오류와 이를 극복하기 위한 기법의 연결이 옳지 않은 것은?

① 관대화 경향(leniency tendency) - 강제배분법

이 선지 진술은 옳음(O)

관대화 경향은 평정 결과가 후한 쪽으로 치우치는 오류로, 평정등급별 비율을 미리 정해 두는 강제배분법으로 분포의 편향을 강제 교정할 수 있다.

② 연쇄효과(halo effect) - 도표식평정척도법

이 선지 진술은 틀림(X)

③ 근접효과(recency effect) - 중요사건기록법

이 선지 진술은 옳음(O)

④ 집중화 경향(central tendency) - 강제배분법

이 선지 진술은 옳음(O)

집중화 경향은 평정이 중간등급에 몰리는 오류로, 등급별 비율을 강제로 배분하는 강제배분법을 통해 중간집중 분포를 강제 분산시킬 수 있다.

Q. 2022 국가직7급 인사조직론 11번의 핵심 쟁점은 무엇인가?: A. 2022 국가직7급 인사조직론 11번은 근무성적평정 오류에 관한 문항으로, "옳지 않은 것"을 고르는 문제입니다.
Q. 2022 국가직7급 인사조직론 11번의 정답은?: A. 정답은 ②번입니다. 도표식평정척도법은 여러 평정요소를 한 표에 나란히 배열하여 평정자가 한 요소의 인상을 다른 요소로 전이시키기 쉬워 오히려 연쇄효과(헤일로효과)를 유발하는 방식이다. 연쇄효과 극복기법으로는 강제선택법 등이 적합하다.