2025 국가직7급 인사조직론 21번 해설 — 거래비용이론

① 시장(market)과 조직(hierarchies)은 일련의 거래행위를 완결하는 상호대체적 수단이다

이 선지 진술은 옳음(O)

윌리엄슨은 거래를 조직하는 두 가지 대안적 지배구조로 시장과 위계(조직)를 제시하며, 거래비용의 크기에 따라 둘 중 더 효율적인 수단을 선택한다고 본다. 둘은 상호대체적이다.

② 환경의 불확실성과 인간의 제한된 합리성이 결합하면 거래비용이 높아진다

이 선지 진술은 옳음(O)

환경이 불확실한데 인간은 제한된 합리성으로 모든 상황을 예측·계약하지 못하므로 거래 협상·감시·집행에 드는 거래비용이 높아진다. 윌리엄슨의 핵심 전제이다.

③ 다수의 거래상대방이 존재하는 상황에서 특정 거래 상대방이 기회주의적으로 행동하면 거래비용이 높아진다

이 선지 진술은 틀림(X)

기회주의로 거래비용이 크게 높아지는 것은 거래상대방이 소수(소수교환관계)일 때이다. 자산특정성이 높아 대체상대를 찾기 어려운 소수상황에서 기회주의가 거래비용을 증대시킨다. 다수상황 전제는 옳지 않다.

④ 당초 조직 외부와의 거래비용이 내부화로 인해 발생하는 조직의 조정비용보다 더 커야 해당 거래를 내부화하는 것이 정당화된다

이 선지 진술은 옳음(O)

거래비용이론은 시장거래비용이 내부화에 따른 조정(관리)비용보다 클 때 거래를 조직 내부로 통합하는 것이 효율적이라고 본다. 내부화의 정당화 조건을 옳게 서술했다.