2025 국가직7급 인사조직론 4번 해설 — 계서제와 팀제

① 직무체계에서 계서제의 부서는 복수의 이질적 업무를 수행하고, 팀은 동질적 단일 업무를 수행한다

이 선지 진술은 틀림(X)

전통적 계서제 부서는 기능별로 분업화되어 동질적·단일적 업무를 좁게 수행하는 반면, 팀은 자기완결적으로 여러 이질적 업무를 묶어 수행한다. 서술이 양자를 반대로 기술했다.

② 업무통제에서 계서제의 부서는 전체 구성원들이 스스로 계획하고 통제하고, 팀은 팀장이 업무를 계획하고 통제한다

이 선지 진술은 틀림(X)

계서제는 상관이 부하의 업무를 계획·통제하는 타율적 통제이고, 팀제는 구성원들이 스스로 계획하고 자율적으로 통제하는 자기관리형이다. 서술이 양자를 반대로 기술했다.

③ 보상에서 계서제의 부서는 연공주의 위주로 개인 단위로 평가하고, 팀은 능력 위주의 팀 단위로 평가한다

이 선지 진술은 옳음(O)

계서제는 연공서열에 따른 개인 단위 평가·보상을 중시하는 반면, 팀제는 성과·능력을 기준으로 팀 단위의 집단성과를 평가·보상하는 경향이 있다.

④ 리더십에서 계서제의 부서는 구성원 상호 간 리더십 공유가 바람직하고, 팀은 팀장이 강력하고 명백하게 지시를 내리는 것이 바람직하다

이 선지 진술은 틀림(X)

계서제는 상관의 명백한 지시에 의한 집권적 리더십이, 팀제는 구성원 간 리더십을 공유하는 분산·참여형 리더십이 바람직하다. 서술이 양자를 반대로 기술했다.