2021 국가직7급 경영학 17번 해설 — 직무설계
정답 ④번출제 쟁점 직무설계발문 옳지 않은 것 고르기
문제
직무설계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 직무설계는 업무를 수행하기 위해 요구되는 과업들을 연결시키는 것이다
- ② 직무순환은 직무수행의 지루함을 줄이고 직무의 다양성을 높여 인력배치의 융통성을 높여 준다
- ③ 직무확대는 직무범위를 넓혀 과업의 수와 다양성을 증가시킨다는 점에서 직무의 재설계과정이 있다
- ④ 직무충실화는 작업자에게 직무의 계획, 실행, 평가 의무를 부여하여 성장욕구가 낮은 작업자의 만족도 향상에 효과적이다 ← 정답
선지별 해설
① 직무설계는 업무를 수행하기 위해 요구되는 과업들을 연결시키는 것이다
이 선지 진술은 옳음(O)
직무설계는 업무 수행에 요구되는 과업들을 연결·구성하는 것이다.
② 직무순환은 직무수행의 지루함을 줄이고 직무의 다양성을 높여 인력배치의 융통성을 높여 준다
이 선지 진술은 옳음(O)
직무순환은 지루함을 줄이고 다양성을 높여 인력배치의 융통성을 높여 준다.
③ 직무확대는 직무범위를 넓혀 과업의 수와 다양성을 증가시킨다는 점에서 직무의 재설계과정이 있다
이 선지 진술은 옳음(O)
직무확대는 직무범위를 넓혀 과업의 수와 다양성을 늘리는 직무 재설계이다.
④ 직무충실화는 작업자에게 직무의 계획, 실행, 평가 의무를 부여하여 성장욕구가 낮은 작업자의 만족도 향상에 효과적이다
이 선지 진술은 틀림(X)
직무충실화는 성장욕구가 높은 작업자의 만족도 향상에 효과적이며, 성장욕구가 낮은 작업자에게는 효과가 제한적이다.
핵심 요약 (Q&A)
- Q. 2021 국가직7급 경영학 17번의 핵심 쟁점은 무엇인가?
- A. 2021 국가직7급 경영학 17번은 직무설계에 관한 문항으로, "옳지 않은 것"을 고르는 문제입니다.
- Q. 2021 국가직7급 경영학 17번의 정답은?
- A. 정답은 ④번입니다. 직무충실화는 성장욕구가 높은 작업자의 만족도 향상에 효과적이며, 성장욕구가 낮은 작업자에게는 효과가 제한적이다.