2023 국가직7급 경영학 4번 해설 — 시장세분화

① 역세분화(counter-segmentation)는 시장점유율이 낮은 기업보다는 높은 기업에게 적합한 방법이다

이 선지 진술은 틀림(X)

역세분화는 지나친 세분화를 통합하는 전략으로, 시장점유율이 낮은 기업에 더 적합하다.

② 효과적인 시장세분화의 조건에서 측정가능성은 세분시장에 접근하여 그 시장에서 활동할 수 있는 정도이다

이 선지 진술은 틀림(X)

세분시장에 접근·활동할 수 있는 정도는 접근가능성이며, 측정가능성은 세분시장의 규모·구매력 등을 측정할 수 있는 정도이다.

③ 집중적 마케팅 전략은 각 세분시장의 차이를 무시하고 단일 혹은 소수의 제품으로 전체시장에 접근하는 것이다

이 선지 진술은 틀림(X)

세분시장 차이를 무시하고 전체시장에 단일 제품으로 접근하는 것은 비차별적 마케팅이며, 집중적 마케팅은 특정 세분시장에 집중하는 전략이다.

④ 시장세분화 기준변수를 고객행동변수와 고객특성변수로 구분할 때, 추구편익(혜택)은 고객행동변수로 분류된다

이 선지 진술은 옳음(O)

추구편익은 소비자가 제품에서 추구하는 효용에 따른 구분으로 고객행동변수에 속한다.