2024 국가직7급 경영학 4번 해설 — 직무설계
정답 ④번출제 쟁점 직무설계발문 옳지 않은 것 고르기
문제
직무충실(job enrichment)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ① 작업자에게 직무의 폭을 확대하는 직무설계이다.
- ② 작업자에게 성과의 책임을 강하게 요구하는 직무설계이다.
- ③ 작업자의 결근율과 이직률이 감소하는 직무설계이다.
- ④ 작업자의 성과에 대한 평가만큼은 상급자를 통해 확인하는 직무 설계이다. ← 정답
선지별 해설
① 작업자에게 직무의 폭을 확대하는 직무설계이다.
이 선지 진술은 옳음(O)
직무의 폭(수평적 확대)은 직무확대(job enlargement)의 특성이며, 직무충실은 수직적 확대(권한·책임 부여)이다.
② 작업자에게 성과의 책임을 강하게 요구하는 직무설계이다.
이 선지 진술은 옳음(O)
직무충실은 작업자에게 성과 책임을 강하게 요구하는 직무설계로 옳다.
③ 작업자의 결근율과 이직률이 감소하는 직무설계이다.
이 선지 진술은 옳음(O)
직무충실은 동기부여를 높여 결근율·이직률을 감소시키므로 옳다.
④ 작업자의 성과에 대한 평가만큼은 상급자를 통해 확인하는 직무 설계이다.
이 선지 진술은 틀림(X)
성과 평가를 상급자 확인에만 의존하는 것은 자율·책임을 강조하는 직무충실의 취지에 어긋나므로 옳다.
핵심 요약 (Q&A)
- Q. 2024 국가직7급 경영학 4번의 핵심 쟁점은 무엇인가?
- A. 2024 국가직7급 경영학 4번은 직무설계에 관한 문항으로, "옳지 않은 것"을 고르는 문제입니다.
- Q. 2024 국가직7급 경영학 4번의 정답은?
- A. 정답은 ④번입니다. 성과 평가를 상급자 확인에만 의존하는 것은 자율·책임을 강조하는 직무충실의 취지에 어긋나므로 옳다.