2021 국가직7급 인사조직론 1번 해설 — 조직구조 변수

① 공식화는 자원 배분을 포함한 의사결정 권한이 조직의 상․하 직위 간에 어떻게 분배되어 있는가를 의미한다.

이 선지 진술은 틀림(X)

이는 집권화(권한의 상하 배분 정도)에 대한 설명이다. 공식화는 직무수행의 방식·절차가 표준화·문서화되어 있는 정도를 의미한다.

② 복잡성은 조직이 얼마나 나누어지고 흩어져 있는가의 분화 정도를 말하며, 수직적․수평적․공간적 분화로 세분화할 수 있다.

이 선지 진술은 옳음(O)

복잡성은 조직의 분화 정도를 가리키며, 계층의 수에 따른 수직적 분화, 부서·직무의 수에 따른 수평적 분화, 지리적 분산에 따른 공간적 분화로 구분된다.

③ 집권화는 업무수행 방식이나 절차가 표준화되어 있는 정도를 의미하며 직무기술서, 내부규칙, 보고체계 등의 명문화 정도를 측정할 수 있다.

이 선지 진술은 틀림(X)

직무기술서·내부규칙 등의 명문화 정도로 측정되는 것은 공식화이다. 집권화는 의사결정 권한이 조직 상층부에 집중된 정도를 의미한다.

④ 수평적 분화는 조직 내 책임과 권한이 나뉘어져 위계적으로 세분화된 상태를 말한다.

이 선지 진술은 틀림(X)

책임·권한이 위계적으로 세분화된 것은 수직적 분화이다. 수평적 분화는 동일 계층 내에서 직무·부서가 횡적으로 나뉘는 정도를 말한다.