2023 국가직7급 인사조직론 10번 해설 — OAI

① OAI는 폐쇄 체제를 전제로 한다.

이 선지 진술은 틀림(X)

반 데 벤과 페리의 OAI는 폐쇄체제가 아니라 개방체제를 전제로 한 조직진단 도구이다.

② OAI는 조직을 조직 전체, 부서와 작업집단, 개인 간 관계의 세 단계로 구분하여 진단한다.

이 선지 진술은 틀림(X)

OAI는 조직을 조직 전체, 부서·작업집단, 개인(직무)의 세 수준으로 구분하여 진단한다. '개인 간 관계'가 아니라 개인(직무) 수준이므로 이 진술은 옳은 진술이 아니다(정답지가 아님).

③ 조직부서설계 차원은 조직 내 부서와 작업집단의 업무, 구조 및 과정 등을 측정한다.

이 선지 진술은 옳음(O)

OAI의 부서(작업집단)설계 차원은 조직 내 부서·작업집단 수준의 업무, 구조 및 과정을 측정하는 진단 영역이다.

④ 업무설계 차원은 조직 내 부서 간의 상호의존도, 조정, 그리고 통제의 구조를 측정한다.

이 선지 진술은 틀림(X)

부서 간 상호의존도·조정·통제 구조 측정은 상위(조직설계) 차원의 내용이다. 업무설계 차원은 개인·집단 수준의 직무 자체를 측정하므로 설명이 뒤바뀌어 틀리다.