2023 국가직7급 인사조직론 17번 해설 — 행태관찰척도법

① 평정대상자의 행태를 관찰하여 해당 행태유형과 등급을 잘 나타내는 것에 체크하는 행태중심 평가법이다.

이 선지 진술은 틀림(X)

행태유형·등급을 잘 나타내는 항목에 체크하는 방식은 행태기준평정척도법(BARS)의 설명이다. 행태관찰척도법(BOS)은 행태의 관찰 빈도를 평정한다.

② 평정항목의 행태에 대한 관찰 빈도를 기준으로 평가하기 때문에 평정자의 주관성이 높아진다.

이 선지 진술은 틀림(X)

행태관찰척도법은 행태의 관찰 빈도라는 객관적 기준으로 평가하므로 오히려 평정자의 주관성을 줄이는 데 목적이 있다. 주관성이 높아진다는 진술은 틀리다.

③ 평정항목은 바람직한 행태와 바람직하지 않은 행태 간 상호배타성을 갖도록 제시된다.

이 선지 진술은 틀림(X)

바람직한 행태와 그렇지 않은 행태 간 상호배타성을 갖도록 항목을 구성하는 것은 강제선택법의 특징이며, 행태관찰척도법의 설명으로는 틀리다.

④ 행태에 관한 구체적 사건을 기준으로 그 빈도를 표시하도록 척도를 구성한다.

이 선지 진술은 옳음(O)

행태관찰척도법은 구체적 행태(사건)별로 그 관찰 빈도를 표시하도록 척도를 구성하는 방법이다.